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Condiciones de privacy

 

Información de conformidad con el Reglamento de la UE 2016/679 ("GDPR")
1. ¿Qué tipo de datos recogemos?
Algunos de los servicios de nuestro sitio web de Pneuzilla pueden ser utilizados mediante su registro o identificación. Al utilizar estos servicios, usted acepta que nuestra empresa puede recopilar parte de su información personal. Esta página tiene por objeto informarle sobre los datos que recopilamos, por qué y cómo los utilizamos.

En Pneuzilla procesamos dos tipos de datos:
datos facilitados por el usuario
datos recogidos automáticamente

1.1. Datos proporcionados por el usuario
Si usted es un particular
Si eres un particular, cuando te registras o respondes a un anuncio te pedimos que nos facilites algunos datos que necesitamos para utilizar nuestro servicio. Estos son, por ejemplo, los datos que te pedimos: nombre; dirección postal; dirección de correo electrónico; fecha de nacimiento; sexo; número de teléfono; número de seguro social; ciudad; provincia

datos de terceros
Si usted proporciona datos personales de terceros, como los de su familia o amigos, debe estar seguro de que estos sujetos han sido debidamente informados y han dado su consentimiento para su tratamiento en la forma descrita en esta política.

- Datos de niños menores de 16 años
Si eres menor de 16 años no puedes facilitarnos ningún dato personal ni registrarte en Pneuzilla, y en ningún caso nos hacemos responsables de las manifestaciones falsas que nos hagas llegar. Si llegamos a descubrir la existencia de declaraciones falsas, procederemos a la cancelación inmediata de los datos personales adquiridos.

Si usted es un profesional
Si usted es una empresa o un profesional, además de lo solicitado para un usuario particular, se le puede pedir información adicional: nombre de la empresa; número de IVA; nombre de la persona de contacto; categoría profesional.

1.2. Datos recogidos automáticamente

Recopilamos los siguientes datos a través de los servicios que usted utiliza:
- Datos técnicos: p. ej. dirección IP, tipo de navegador, información sobre su ordenador, información sobre la ubicación actual (aproximada) del instrumento que está utilizando.
- datos recogidos mediante el uso de cookies o tecnologías similares: para obtener información, visite la sección Cookies.

2. ¿Cómo utilizamos los datos recogidos?
Utilizamos los datos recogidos para ofrecerle nuestro servicio, para informarle sobre nuestras actividades comerciales y las de nuestros socios.

2.1. para garantizarle el acceso a nuestros servicios mejorando la entrega de los mismos.
Utilizamos sus datos para garantizarle el acceso a nuestros servicios, incluyendo:

Registro y creación de usuarios
Modificación de datos personales
Comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio
Cotización y Venta
Actividades de carácter administrativo, financiero o contable
Encuestas opcionales, estudios de mercado y encuestas de satisfacción

Procesamos los datos recogidos, si usted nos ha dado expresamente su consentimiento, para analizar sus hábitos o elecciones de consumo con el fin de ofrecerle un servicio más personalizado acorde con sus intereses y mejorar nuestra oferta comercial.

2.2. Para informarle sobre nuestras actividades comerciales
Utilizamos los datos recogidos, si usted nos ha dado expresamente su consentimiento, para informarle sobre actividades promocionales que puedan ser de su interés. En particular, los utilizamos para:

- comunicar actividades promocionales, comerciales y publicitarias sobre eventos, iniciativas o colaboraciones de Pneuzilla, por correo electrónico, SMS, notificaciones push o llamadas telefónicas a través de la operadora, servicio de atención al cliente.

- llevar a cabo actividades de análisis e información relacionadas con los sistemas de comunicación promocional, como la detección del número de correos electrónicos abiertos, los clics realizados en los enlaces dentro de la comunicación, el tipo de dispo

3. ¿Es obligatorio suministrar los datos?
El suministro de los datos personales sólo es obligatorio para los tratamientos necesarios para el suministro de los servicios ofrecidos por Pneuzilla (cualquier negativa a prestar el servicio imposibilita el uso del servicio mismo). Es facultativo con fines promocionales y para la elaboración de perfiles y cualquier negativa a dar su consentimiento no tiene consecuencias negativas en la prestación del servicio ofrecido dentro del sitio web de Pneuzilla.

4. ¿Quiénes son los sujetos del tratamiento?

4.1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es TRADELOGIK FIRM SL en la persona de su representante legal pro-tempore.

4.2. Sujetos a los que se pueden comunicar los datos personales
Los datos recogidos en el marco del servicio podrán ser comunicados:
- las empresas que desempeñan funciones estrechamente vinculadas e instrumentales a la explotación -incluida la técnica- de los servicios de Pneuzilla, como, por ejemplo, los proveedores de servicios de venta directa y de atención al cliente, las empresas

Sus datos personales pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea para ser procesados por algunos de nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, los servicios de Google Docs). En este caso, nos aseguramos de que esta transferencia se realice de acuerdo con la legislación vigente y de que se garantice un nivel adecuado de protección de los datos personales.
Bajo ninguna circunstancia transferimos o vendemos datos personales a terceros.

5. Modificar, borrar u obtener una copia de los datos que le conciernen

5.1. Acceso a los datos personales y revocación del consentimiento (opt-out)
Usted puede, en cualquier momento, ver sus datos personales en su área privada (si están disponibles) en Pneuzilla cambiándolos libremente, revocando uno o más consentimientos dados. Alternativamente, puede solicitar los mismos cambios poniéndose en contacto con la dirección info@pneuzilla.es de la dirección utilizada durante el registro, o de otra dirección teniendo cuidado de adjuntar un documento que compruebe su identidad.

5.2. Exportación y eliminación del tratamiento de datos personales
Para exportar todos sus datos personales (takeout) o solicitar su eliminación, puede enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico info@pneuzilla.es desde la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en Pneuzilla.

Sus datos personales se exportarán en un plazo de 30 días o, si la exportación se vuelve especialmente compleja, en un plazo de tres meses.

5.3. Ejercicio de sus derechos
Cualquier persona física que utilice nuestro servicio puede:
- obtener del responsable del tratamiento, en cualquier momento, información sobre la existencia de sus datos personales, el origen de los mismos, las finalidades y modalidades de tratamiento y, en su caso, el acceso a los datos personales y a la informac

- solicitar la actualización, rectificación, integración, cancelación, limitación del tratamiento de datos en el caso de que se cumpla alguna de las condiciones establecidas en el artículo 18 del RGPI, la transformación en forma anónima o el bloqueo de lo

- oponerse, total o parcialmente, por motivos legítimos, al tratamiento de los datos, aunque sea pertinente para la recogida y el tratamiento de datos personales con fines de información comercial o para el envío de material publicitario o de venta direct

presentar una denuncia ante la autoridad de Protección de datos
Le recordamos que para cualquier pregunta o solicitud relativa a sus datos personales y al respeto de su privacidad puede escribir a la dirección dedicada info@pneuzilla.es

6. ¿Cómo y durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos?
Los datos personales se almacenarán en papel y/o en formato electrónico/informático y durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir los fines mencionados en el punto 2, de acuerdo con su privacidad y la normativa vigente.

- Con el fin de analizar el desarrollo y la mejora del servicio, los datos personales del usuario pueden estar sujetos al mismo período de almacenamiento.

- Para fines de marketing directo y elaboración de perfiles, conservamos sus datos durante un período máximo de 24 meses y 12 meses, respectivamente, según lo exige la legislación aplicable.

- Las facturas, los documentos contables y los datos de las transacciones se conservan durante 11 años de acuerdo con la ley (incluidas las obligaciones fiscales).

En el caso de ejercer el derecho al olvido a través de una solicitud de cancelación expresa de los datos personales tratados por el titular, tenga en cuenta que dichos datos se conservarán, de forma protegida y con acceso limitado, únicamente para fines de comprobación y represión de los delitos, por un plazo no superior de 12 meses desde la fecha de la solicitud y luego se cancelarán de manera segura y se harán anónimos de manera irreversible.

Por último, le recordamos que para las mismas finalidades, los datos relativos al tráfico telemático, excluidos los contenidos de las comunicaciones, se conservarán durante un período no superior a 6 años a partir de la fecha de la comunicación, de conformidad con el art. 24 de la Ley n. 167/2017, que ha acogido la Directiva UE 541/2017 en materia de antiterrorismo.

Si no realiza ninguna acción activa (por ejemplo, navegación, búsqueda y/o cualquier otra forma de utilizar el servicio) en Pneuzilla durante un periodo de 30 meses, será clasificado como usuario inactivo y sus datos personales serán eliminados automáticamente.


7. ¿Cómo garantizamos la protección de sus datos?
Los datos son recogidos por los sujetos del tratamiento (ver el punto 4), según las indicaciones de la ley de referencia, con especial atención a las medidas de seguridad previstas por el GDPR (art. 32) para su tratamiento mediante herramientas informáticas, manuales y automatizadas y con lógica estrictamente relacionada con las finalidades anteriormente indicadas y en todo caso con el fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos mismos.


8. ¿La política de privacidad cambia con el tiempo?
Esta información puede estar sujeta a cambios. Si se produjeran cambios sustanciales en el uso de los datos del usuario por parte del Responsable, éste lo notificará al usuario mediante la publicación de los mismos con la mayor evidencia posible en sus páginas o por medios alternativos o similares.

 
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